Informazioni sui dati di Insights della Pagina
Quando l'utente usa i Prodotti Facebook, comprese le Pagine, Facebook raccoglie e usa le informazioni descritte nella Normativa sui dati di Facebook, alla sezione "Quali tipi di informazioni raccogliamo?". Maggiori informazioni sull'uso di cookie e tecnologie simili sono disponibili nella nostra Normativa sui cookie.
Nell'ambito delle Pagine, Facebook fornisce statistiche e approfondimenti ai relativi amministratori per aiutarli a comprendere il tipo di azioni che gli utenti effettuano sulle loro Pagine ("Insights della Pagina").
La privacy è importante per Facebook; pertanto abbiamo progettato Insights della Pagina in modo da mostrare agli amministratori delle Pagine tendenze di alto livello senza l'identificazione di dettagli relativi agli utenti (si tenga presente che gli amministratori delle Pagine potrebbero associare l'immagine del profilo dell'utente ai "Mi piace" sulle Pagine in Insights della Pagina se l'utente ha messo "Mi piace" alle loro Pagine e li ha impostati come pubblici).
Informazioni usate per creare Insights della Pagina
Insights della Pagina sono statistiche aggregate create da determinati eventi registrati dai server di Facebook quando le persone interagiscono con le Pagine e i contenuti a esse associati.
Tali eventi sono composti da diversi dati come i seguenti, in base all'evento specifico:
- Azioni delle persone. Vi rientrano azioni come le seguenti:
- Visualizzare una Pagina, un post, un video, una storia o altri contenuti associati a una Pagina
- Interagire con una storia
- Seguire o smettere di seguire una Pagina
- Mettere o rimuovere il "Mi piace" a una Pagina o un post
- Consigliare una Pagina in un post o un commento
- Commentare, condividere o aggiungere una reazione al post di una Pagina (compreso il tipo di reazione)
- Nascondere il post di una Pagina o segnalarlo come spam
- Posizionare il cursore sul link a una Pagina o al nome o all'immagine del profilo di una Pagina per visualizzare un'anteprima dei contenuti della Pagina
- Cliccare sul sito web, sul numero di telefono o sul pulsante Indicazioni stradali o su un altro pulsante di una Pagina
- Visualizzare l'evento di una Pagina, rispondere a un evento compreso il tipo di reazione, cliccare su un link per i biglietti dell'evento
- Avviare una comunicazione su Messenger con la Pagina
- Visualizzare articoli o cliccare su di essi nella vetrina della Pagina
- Informazioni sulle azioni, sulle persone che eseguono le azioni e sui browser/sulle app usati per esse, ad esempio:
- Data e ora dell'azione
- Paese/città (stimati dall'indirizzo IP o dal profilo dell'utente per gli utenti che hanno effettuato l'accesso)
- Codice della lingua (dall'intestazione http del browser e/o dall'impostazione della lingua)
- Gruppo di età/genere (dal profilo dell'utente solo per gli utenti che hanno effettuato l'accesso)
- Sito web visitato in precedenza (dall'intestazione http del browser)
- Se l'azione è stata eseguita su un computer o un dispositivo mobile (dall'agente utilizzatore del browser o dagli attributi dell'app)
- ID utente di Facebook (solo per gli utenti che hanno effettuato l'accesso)
Determiniamo se l'utente ha effettuato l'accesso a Facebook tramite cookie, in conformità con la nostra Normativa sui cookie. Solo alcuni eventi possono essere attivati se l'utente non ha effettuato l'accesso a Facebook. Ciò comprende visitare una Pagina o cliccare su una foto o un video in un post per visualizzarli.
Gli amministratori delle Pagine non hanno accesso ai dati trattati nell'ambito degli eventi, ma solo agli Insights della Pagina aggregati.
Responsabilità per le informazioni dell'utente usate per creare Insights della Pagina
Fornire Insights della Pagina per una Pagina potrebbe richiedere il trattamento dei dati personali protetti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (o "GDPR"). In genere, il GDPR si applica al trattamento dei dati dell'utente per Insights della Pagina nel caso in cui, ad esempio, l'utente viva all'interno dell'Unione europea. Facebook Ireland, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook Ireland") e l'amministratore della Pagina possono avere congiuntamente la responsabilità di trattare i dati dell'utente in relazione a una visita o a un'altra interazione con una Pagina o con i contenuti a essa associati per la creazione di Insights della Pagina. In questo caso, si applicano le seguenti disposizioni:
- Facebook Ireland e l'amministratore della Pagina hanno stipulato un accordo per determinare le rispettive responsabilità in merito al rispetto degli obblighi previsti dal GDPR. Per informazioni sull'amministratore della Pagina, l'utente può consultare le informazioni fornite nella Pagina o i riferimenti ivi contenuti.
- Facebook Ireland e l'amministratore della Pagina hanno concordato che Facebook Ireland abbia la responsabilità di fornire all'utente le informazioni sul trattamento per Insights della Pagina e di consentire all'utente di esercitare i propri diritti previsti dal GDPR. Ai sensi del GDPR, l'utente gode del diritto di accedere, rettificare, trasferire, eliminare e opporsi a e limitare il trattamento dei propri dati. È possibile trovare maggiori informazioni su tali diritti nelle impostazioni di Facebook. L'utente può inoltre contattare il responsabile della protezione dei dati di Facebook Ireland, le cui informazioni di contatto sono reperibili nella Normativa sui dati di Facebook Ireland.
- Facebook e l'amministratore della Pagina hanno concordato che l'Irish Data Protection Commission (commissione per la protezione dei dati irlandese) sia l'autorità di controllo capofila responsabile della supervisione del trattamento di Insights della Pagina (potrebbero applicarsi eccezioni nei casi in cui l'amministratore della Pagina è un'autorità pubblica). L'utente gode sempre del diritto di presentare un reclamo presso l'Irish Data Protection Commissioner (consultare www.dataprotection.ie) o presso qualsiasi altra autorità di controllo.
